Datenschutzerklärung

Datenschutz-Bestimmungen

Datenschutzerklärung Ultramar Products BV

Ultramar Products BV hält Ihre Privatsphäre für sehr wichtig. Wir werden Ihre Daten daher gemäß der Datenschutz-Grundverordnung sicher verarbeiten und nutzen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen, welche Daten wir von Ihnen erheben und warum wir dies tun. Sie können dieser Erklärung auch entnehmen, welche Rechte Sie in Bezug auf diese Verarbeitung haben. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an support@ultramarxl.com.

Artikel 1: Wer sind wir?

Ultramar Products BV ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in (5102 AE) Dongen, Lage Ham 190. Wir sind im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 56248385 eingetragen. Wir sind der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.

Artikel 2: Welche Daten verwende ich?

Hier finden Sie eine Übersicht über die Daten, die wir über Sie verarbeiten, warum wir dies tun, welche Rechtsgrundlage wir für die Verarbeitung Ihrer Daten haben und wie lange wir diese Daten aufbewahren.

Wir verarbeiten Ihren Namen, Adresse, Wohnort, E-Mail, Telefonnummer und andere Daten, die notwendig sind, um unsere Dienstleistungen Ihnen gegenüber optimal zu erbringen, um die Vertragsdurchführung zu ermöglichen. Wir verwenden diese Informationen, um Sie während der Laufzeit unserer Vereinbarung zu einem zufriedenen Kunden zu machen. Diese Daten werden so lange aufbewahrt, wie die Möglichkeit einer Nachbestellung besteht.

Um Ihre Bestellung zu verwalten, speichern wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kaufhistorie und Ihre Zahlungsdaten bis zu 7 Jahre nach Vertragsabschluss in unserer Kundendatenbank. Wir tun dies auf der Grundlage der Ausführung und möglichen Änderung des Vertrags.

Wir glauben, dass es wichtig ist, eine gute Beziehung zu Ihnen als Kunden zu pflegen. Für unser CRM-System speichern wir auch Ihren Namen, Benutzernamen, Adresse, E-Mail, Standort, Bestellhistorie und Telefonnummer. Wir werden diese Daten für das Beziehungsmanagement nicht löschen, es sei denn, Sie stellen eine entsprechende Anfrage.

Für die Rechnungsstellung und Finanzverwaltung verarbeiten wir Ihren Namen, Firmennamen, E-Mail, Telefonnummer, IHK-Nummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Kundennummer, Bankverbindung und ausstehende Beträge. Ohne diese Informationen können wir Ihre Zahlung nicht bearbeiten. Daher benötigen wir diese Daten zur Vertragsabwicklung. Gemäß einer gesetzlichen Verpflichtung der Steuerbehörden müssen wir diese Daten 7 Jahre lang aufbewahren. Nach Ablauf dieser Frist werden wir diese Daten von Ihnen löschen.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie eine Beschwerde über unsere Dienstleistungen haben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontonummer, Ihre Telefonnummer, Ihre Bestellnummer und den Inhalt dieser Beschwerde, um die bestmögliche Lösung für Sie zu finden. Wir verwenden diese Daten für eine optimale Vertragsabwicklung. Wir werden Daten im Zusammenhang mit Beschwerden nach Bearbeitung löschen.

Ultramar Products BV hat ein kommerzielles Interesse daran, einige Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke zu verwenden. Wir verarbeiten Ihren Namen, Adresse, Wohnort, E-Mail, Telefonnummer und Social-Media-Account für Direktmarketing und Social-Media-Marketing. Wir löschen diese Daten, sobald Sie sich von unserem Newsletter abmelden oder angeben, dass Sie nicht mehr von uns kontaktiert werden möchten.

Wir verwenden Analyse- und Retargeting-Dienste, um diese Website zu ermöglichen und zu optimieren. Wir haben ein kommerzielles Interesse daran, Ihr Surfverhalten und die damit verbundenen Daten zu verwenden, um unseren Service zu analysieren und gegebenenfalls zu verbessern. Wir verfolgen Ihre Nutzung unserer Website mit Google Analytics und einem Facebook-Pixel und sind an die Aufbewahrungsfristen von Google und Facebook gebunden.

Diese Dienste verwenden Cookies. Cookies sind kleine Informationen, die beim Besuch unserer Website an Ihren Browser gesendet und dann auf der Festplatte oder im Speicher des Geräts gespeichert werden, mit dem Sie unsere Website besuchen. Diese Cookies beschädigen Ihre Geräte nicht.

Außerdem erhebt Facebook mittels eines Cookies Zielgruppenstatistiken. Mit diesen Daten können wir gezielter Werbung schalten. Diese Cookies sind zwei Jahre aktiv. Die mit diesem Cookie von Facebook erhobenen Daten werden jedoch anonym an uns weitergegeben.

Um das Posten von Bewertungen über unsere Dienstleistungen zu ermöglichen, verarbeiten wir den Inhalt Ihrer Nachricht mit, falls gewünscht, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse. Diese Daten werden über FeedbackCompany oder unseren Webshop gespeichert. Und wenn Sie uns über die Website kontaktieren möchten, fragen wir nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse. Wenn Sie Ihre Nachricht aufgeben oder das Kontaktformular absenden, werden diese Daten automatisch für uns sichtbar. Wir löschen die Daten aus einem versendeten Kontaktformular, sobald die Kontaktanfrage abgeschlossen ist, es sei denn, dass sich hieraus eine Einwilligung ergibt.

Wir verarbeiten Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht, wenn Sie einen Kommentar zu unseren Artikeln oder Nachrichten hinterlassen möchten. Diese Daten werden automatisch sichtbar und wir speichern sie, bis Sie Ihren Kommentar löschen oder wir unsere Nachricht löschen.

Schließlich verarbeiten wir ein Passwort für Ihr persönliches Konto auf unserer Website. Wir speichern dieses Passwort verschlüsselt in Kombination mit Ihrem Benutzernamen. Wir tun dies, um Sicherheitsbetrug zu verhindern. Wir bewahren Ihre Kontoinformationen auf, bis Sie Ihr Konto löschen.

Wenn Sie sich bei uns beworben haben und wir ein Arbeitsverhältnis mit Ihnen eingehen, verarbeiten wir Ihre Namens- und Adressdaten, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geburtsort, E-Mail-Adresse, BSN, IBAN, Bildung und Diplome und evtl. Passfoto. Diese Angaben benötigen wir für den Abschluss unseres Arbeitsvertrages. Ohne diese Angaben können wir den Vertrag nicht erfüllen, weil wir beispielsweise Ihr Gehalt nicht auszahlen können. Außerdem fertigen wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses an und bitten Sie um eine Lohnsteuerbescheinigung. Wir bewahren diese Daten bis zu 7 Jahre nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses in unserer Verwaltung auf.

Artikel 3: Wie erhalten wir diese Daten?

Wir haben die oben genannten Informationen von Ihnen als Kunde, Mitarbeiter oder Website-Besucher erhalten, weil Sie uns diese Informationen zur Verfügung gestellt haben. Darüber hinaus haben wir Ihre Daten möglicherweise über eine unserer Verkaufsstellen erhalten.

Artikel 4: Welche Rechte haben Sie in Bezug auf diese Daten?

Die Datenschutz-Grundverordnung hat Ihnen eine Reihe von Rechten in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Sie von uns verarbeiten lassen, eingeräumt.

1. Zugriff - Sie können jederzeit einen Antrag an Ultramar Products BV richten, um Ihre Daten einzusehen.
2. Änderung - Wenn Sie Ihre Daten aufgrund einer Einsichtnahme berichtigen, korrigieren, ergänzen, schützen oder löschen lassen möchten, können Sie eine entsprechende Anfrage stellen. Auch in Ihrem persönlichen Konto können Sie einige Details anpassen.
3. Widerspruch - Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
4. Datenweitergabe - Sollten Sie Ihre Daten an einen anderen Anbieter übertragen wollen, stellen wir Ihnen Ihre Daten in einer strukturierten und gängigen Form zur Verfügung, auf die mit gängigen digitalen Systemen zugegriffen werden kann.
5. Automatisierte Verarbeitung – Sie können uns jederzeit Ihren Standpunkt zu einer automatisierten Entscheidung mitteilen und diese Entscheidung von einer dritten Person überprüfen lassen.
6. Widerruf – Wenn wir Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Dies kann Auswirkungen auf die Dienste haben, die wir Ihnen anbieten können.

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine Anfrage an support@ultramarxl.com. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich prüfen. Wenn wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, teilen wir Ihnen mit, warum wir Ihre Anfrage ablehnen.

Artikel 5: Wer erhält Ihre Daten?

Ultramar Products BV gibt Ihre Informationen nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für den Geschäftsbetrieb erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Ihre Daten können an Auftragsverarbeiter, an der Ausführung unserer Vereinbarung beteiligte Parteien und externe Berater für die Ausführung der Vereinbarung weitergegeben werden. Wir schließen Verarbeitungsvereinbarungen mit diesen Dritten ab, um Ihre Privatsphäre optimal zu schützen. Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte verkaufen.

Artikel 6: Automatisierte Entscheidungsfindung

Ultramar Products BV kann eine automatisierte Entscheidungsfindung auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden. Es ist daher möglich, dass Sie nach einer gewissen Inaktivität keine E-Mails mehr von uns erhalten.

Artikel 7: Schlussbestimmungen

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, da wir Änderungen an der Richtlinie vornehmen können. Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung oder dazu haben, wie wir Ihre Informationen verwenden, senden Sie bitte eine E-Mail an support@ultramarxl.com. Wenn Sie eine Beschwerde über die Art und Weise haben, wie wir mit Ihren Daten umgehen, können Sie mir dies ebenfalls mitteilen. Sie können sich auch an die niederländische Datenschutzbehörde wenden.